Patrons Domèstics

Reducció de la quota a les persones que realitzen una activitat per compte propi per millorar la conciliació de la vida familiar

La conciliació de la vida familiar amb l’activitat per compte propi pot ser complicada. Per afavorir-la us presentem la següent mesura que bonifica la quota de la seguretat social per compte propi.

És un incentiu que pretén afavorir la conciliació de la vida personal i laboral dels treballadors per compte propi.
Consisteix en una reducció de la teva quota per compte propi (bonificació) amb la finalitat que puguis ajustar o reduir la teva jornada de treball amb la contractació d’un nou assalariat.

A les persones que tinguin a càrrec menors fins a 12 anys i/o un familiar, fins a segon grau, en situació de dependència amb grau 3 o superior, o amb grau de discapacitat greu o molt greu, sempre degudament acreditades.

Les persones físiques que realitzen una activitat econòmica per compte propi al Principat d’Andorra, els administradors de les societats mercantils sempre que exerceixin activitats pròpies del negoci de la societat que administren i les persones que tenen un contracte de parceria.

Per rebre aquesta ajuda, cal contractar un nou assalariat que desenvolupi les funcions que vostè realitza i els serveis que presta i mantenir-lo al servei durant el període de reducció de la quota (12 mesos màxim i continuats). La reducció de la quota pot arribar a ser del 100 %, depenent si la contractació es fa a jornada completa o mitja jornada i del percentatge de cotització de compte propi actual. Per exemple, si actualment té un percentatge de cotització de compte propi del 75 % i contracta a una nova persona a jornada completa, la reducció de la quota serà del 100 %.

Empleni el formulari CASS-0219 i aporti tota la documentació que acrediti el compliment dels requisits establerts. 

CONTROL DE VIVENCIA DE LOS PENSIONISTAS CASS CON RESIDENCIA EN EL EXTRANJERO

Como pensionista de la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) residente en el extranjero, debe realizarse un control de vivencia cada mes de mayo y noviembre. A tal efecto, la CASS pone a disposición de sus pensionistas las siguientes opciones: 

videotrucada

Servicio de videollamada: 
Para utilizar esta opción solo tiene que pedir cita llamando al (+376) 870 870, disponer de la aplicación WhatsApp en el teléfono en el que se realizará la videollamada y tener a mano un documento identificativo (D.N.I. o Pasaporte).

presencial

Presencialmente en las oficinas de la CASS: 
En este caso, tiene que pedir cita llamando al (+376) 870 870 o en www.cass.ad/no-faci-cues y fijar el día y la hora para el trámite presencial en Atención al Público – Fe de vida.

correu

Correo postal:
Se tiene que enviar el certificado de Fe de Vida original a las oficinas de la CASS. El certificado solo se aceptará si proviene de un organismo público oficial (Ayuntamiento, Registro Civil, Policía, etc.) y si está emitido a partir del día 1 del mes en el que se realice el control de fe de vida, mayo y noviembre. 
CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS)
C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella

Datos y documentación a aportar por la persona asegurada junto con la Fe de Vida:
En el documento de Fe de Vida se tiene que indicar el número de la CASS que tiene como persona asegurada (escrito a mano).
Junto con la Fe de Vida, se tiene que adjuntar copia del documento de identidad.
.

 En caso de que no realice el control, el pago de la pensión quedará en suspenso a la espera de la presentación del certificado "Fe de Vida" y hasta un máximo de tres años a contar del último pago.
Para más información, llame al (+376) 870 870 o envíe un correo a cau@cass.ad

CONTROLO DE PROVA DE VIDA DOS PENSIONISTAS DA CASS COM RESIDÊNCIA NO ESTRANGEIRO

Como pensionista da Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) residente no estrangeiro, deve realizar o controlo de prova de vida nos meses de maio e novembro de cada ano. Para esse efeito, a CASS disponibiliza as seguintes opções:  

videotrucada

Serviço de videochamada: 
Para utilizar esta opção, deverá agendar o contacto através do número (+376) 870 870, ter a aplicação WhatsApp instalada no telemóvel onde será realizada a videochamada e ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão ou Passaporte).

presencial

Presencialmente nos escritórios da CASS: 
Neste caso, deve marcar uma data e hora através do número (+376) 870 870 ou em www.cass.ad/no-faci-cues para realizar o procedimento presencial no balcão de Atendimento ao Público – Prova de Vida.

correu

Correio postal:
Deve enviar o certificado original de Prova de Vida para os escritórios da CASS. O certificado só será aceite se for emitido por uma entidade pública oficial (Câmara Municipal, Registo Civil, Polícia, etc.) e se tiver sido emitido a partir do dia 1 do mês em que se realiza o controlo (maio e novembro). 
CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS)
C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella

Dados e documentação a apresentar pelo segurado juntamente com a Prova de Vida:
No documento da Prova de Vida deve estar indicado o número da CASS do segurado (escrito à mão).
Deve ser anexada cópia do documento de identidade juntamente com a Prova de Vida.

 Se não realizar o controlo, o pagamento da pensão será suspenso até à apresentação do certificado de “Prova de Vida”, podendo manter-se suspenso até um máximo de três anos a contar do último pagamento.
Para mais informações, contacte o número (+376) 870 870 ou envie um correio eletrónico para cau@cass.ad

PROOF OF LIFE CHECK

As a pensioner of the Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) residing abroad, you must undergo a proof of life check every May and November. To this end, the CASS offers its pensioners the following options:  

videotrucada

Video call service: 
To use this option, all you need to do is schedule an appointment by calling (+376) 870 870, have the WhatsApp app on the phone on which the video call is to be made and have an identification document (ID Card or Passport) to hand.

presencial

In person at the CASS offices: 
In this case, you  must schedule an appointment by calling (+376) 870 870 or by visiting www.cass.ad/no-faci-cues and setting the day and time to carry out the procedure in person at Customer Service - Life Certificate.

correu

Mail:
The original Life Certificate must be sent to the CASS offices. The certificate will only be accepted if it has been issued by an official public body (town hall, civil registry office, police, etc.) and if it was issued on the 1st day of the month in which the proof of life check is carried out, in May and November.
CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS)
C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella

Data and documents to be provided by the insured person with the Life Certificate:
In the Life Certificate document, you must indicate the CASS number you have as an insured person (handwritten).
A copy of your identity document must be attached to the Life Certificate.

 If you do not carry out the check, payment of the pension will be suspended until you submit the "Life Certificate" and up to a maximum of three years since the last payment.
For more information, call (+376) 870 870 or send an e-mail to cau@cass.ad

CONTRÔLE D'EXISTENCE DES BÉNÉFICIAIRES CASS RÉSIDANT À L’ÉTRANGER

En tant que bénéficiaire de la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) résidant à l’étranger, vous devez vous soumettre à un contrôle d’existence tous les mois de mai et de novembre. À cette fin, la CASS offre à ses bénéficiaires les options suivantes:  

videotrucada

Service d'appel vidéo: 
Pour utiliser cette option, il suffit de prendre rendez-vous en appelant le (+376) 870 870, d’avoir l’application WhatsApp sur le téléphone sur lequel l’appel vidéo doit être effectué et d'avoir une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) à portée de main.

presencial

En personne dans les bureaux de la CASS: 
Dans ce cas, vous devez prendre rendez-vous en appelant le (+376) 870 870 ou en vous rendant sur le site www.cass.ad/no-faci-cues et fixer le jour et l’heure pour effectuer la procédure en personne à Service Clientèle – Certificat de vie. 

correu

Courrier:
L’original du Certificat de vie doit être envoyé aux bureaux de la CASS. Le certificat ne sera accepté que s'il émane d'un organisme public officiel (mairie, état civil, police, etc.) et s'il a été délivré le 1er du mois au cours duquel le contrôle d’existence est effectué, en mai et en novembre.
CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS)
C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella

Données et documents à fournir par l'assuré avec le Certificat de vie:
Dans le document de Certificat de vie, vous devez indiquer le numéro de la CASS dont vous disposez en tant qu’assuré (écrit à la main).
Une copie du document d'identité doit être jointe au Certificat de vie.

Si vous n'effectuez pas le contrôle, le paiement de la pension sera suspendu jusqu'à la présentation du « Certificat de vie » et jusqu’à une période maximale de trois ans après le dernier paiement. 
 Pour plus de renseignements, appelez le (+376) 870 870 ou envoyez un courriel à cau@cass.ad

Accés a CASS Online

Indentifiqui's amb:

Certificat Electrònic Nacional

CERTIFICAT ELECTRÒNIC
DE GOVERN

Assegurat/da, patró domèstic, empresari/a i treball per compte propi

CASS Online

NÚMERO D'IDENTIFICACIÓ
PERSONAL CASS (PIN)

Assegurat/da, patró domèstic, empresari/a i treball per compte propi

Certificat Digital CASS


CERTIFICAT DIGITAL CASS 

Empresari/a i treball per compte propi

 

amb el  certificat electrònic de Govern:

​​què pot consultar i obtenir

  • La informació més rellevant com assegurat directe o assegurat indirecte. 
  • El detall de la seva situació actual. 
  • Les seves dades personals.
  • El detall de les baixes mèdiques presentades. 
  • L'abonament de les prestacions mèdiques, pensions i salaris. 
  • L'historial dels tràmits sol·licitats pel portal web. 
  • L'històric de relacions de metges referents. 
  • Les pàgines d'informació per millorar i acompanyar la seva navegació. 
  • Entre d'altres...

què pot gestionar i tramitar

  • La modificació de les seves dades personals. 
  • L'assignació o canvi del metge referent. 
  • El certificats següents: 
    • El certificat de cobertura sanitària d'un assegurat.
    • El certificat d'estudiant de 25 a 30 anys.
  • Els desplaçaments següents: 
    • El formulari de desplaçament, per a prestacions d'assistència sanitària en cas d'urgència als països de conveni.
    • El volant mèdic a l'estranger, d'Assistència sanitària i d'altres centres convencionats amb la CASS. 
  • Els extractes següents: 
    • L'extracte de pròrrogues i pagaments d'incapacitat temporal. 
    • L'extracte d'ingressos. 
    • L'extracte de punts. 
    • L'informe de vida laboral
  • La descàrrega del llistat de prestacions de reembossament i de les còpies dels fulls de prestacions mèdiques. 
  • El detall assegurat suspensió temporal contracte treball/reducció jornada laboral.
  • Entre d'altres...

​​​​​​​

​què pot consultar i obtenir

  • La informació més rellevant com a declarant.
  • Les cotitzacions pendents de declarar.
  • Els pagaments pendents.
  • Les incapacitats temporals actives.
  • Entre d’altres...

què pot gestionar i tramitar

  • La modificació de les seves dades del declarant.
  • La declaració de la base de cotització del compte propi.
  • Entre d’altres...

Si el treballador per compte propi autoritza a una empresa i/o persona física per fer la declaració de la seva base de cotització i qualsevol tramitació relacionada amb el compte propi, el titular del Certificat Electrònic Nacional serà la persona autoritzada. 

La persona que treballa per compte propi pot presentar a la CASS una autorització a favor d'una tercera persona per formalitzar els tràmits des del portal web de la CASS en nom seu. Ho ha de fer mitjançant el Formulari CASS-0167.

Si la persona autoritzada és una empresa, aquesta pot delegar en una persona física la facultat de gestionar els tràmits des del portal web de la CASS en nom d'una persona assegurada per compte propi mitjançant el Formulari CASS-0166.

A partir d'ara té disponible la informació més rellevant com a declarant (empresa i treballador/a de per compte propi) i l'actualització del tràmit de la declaració de la base de cotització del compte propi.

El Certificat electrònic de Govern es pot sol·licitar presencialment a les Oficines de Tràmits de l'edifici administratiu del Govern o a les Oficines de Tràmits dels Comuns. Per fer-ho, cal portar el passaport o el document d'identitat, segons les indicacions de l'entitat corresponent.

amb EL número d'identificació personal cass (PIN):

​​què pot consultar i obtenir

  • La informació més rellevant com assegurat directe o assegurat indirecte. 
  • El detall de la seva situació actual. 
  • Les seves dades personals.
  • El detall de les baixes mèdiques presentades. 
  • L'abonament de les prestacions mèdiques, pensions i salaris. 
  • L'historial dels tràmits sol·licitats pel portal web. 
  • L'històric de relacions de metges referents. 
  • Les pàgines d'informació per millorar i acompanyar la seva navegació. 
  • Entre d'altres...

què pot gestionar i tramitar

  • La modificació de les seves dades personals. 
  • L'assignació o canvi del metge referent. 
  • El certificats següents: 
    • El certificat de cobertura sanitària d'un assegurat.
    • El certificat d'estudiant de 25 a 30 anys.
  • Els desplaçaments següents: 
    • El formulari de desplaçament, per a prestacions d'assistència sanitària en cas d'urgència als països de conveni.
    • El volant mèdic a l'estranger, d'Assistència sanitària i d'altres centres convencionats amb la CASS. 
  • Els extractes següents: 
    • L'extracte de pròrrogues i pagaments d'incapacitat temporal. 
    • L'extracte d'ingressos. 
    • L'extracte de punts. 
    • L'informe de vida laboral
  • La descàrrega del llistat de prestacions de reembossament i de les còpies dels fulls de prestacions mèdiques. 
  • El detall assegurat suspensió temporal contracte treball/reducció jornada laboral.
  • Entre d'altres...

La persona assegurada pot sol·licitar l’accés personal:

  • Amb cita prèvia a l'Àrea d'Atenció al Públic lliurant la documentació següent: 
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0039
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0054 (si ha de modificar o informar el correu electrònic).
    • Document d’identificació del titular.
  • A les oficines de tràmits del Comú i recollir-lo a les 48h:
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0039
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0007 
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0054 (si ha de modificar o informar el correu electrònic).
    • Document d’identificació del titular
  • Una altra persona pot sol·licitar-lo en nom del titular, amb cita prèvia a l'Àrea d'Atenció al Públic o a les oficines de tràmits dels comuns, lliurant la documentació següent:
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0039
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0007 
    • Empleni i imprimeixi els formularis següents: Formulari CASS-0054 (si ha de modificar o informar el correu electrònic).
    • Document d’identificació tant del titular com de la persona autoritzada

amb EL Certificat Digital casS:

​​què pot consultar i obtenir

  • La informació més rellevant com a declarant. 
  • Les situacions d’incapacitats temporals.
  • La llista d'empleats.
  • L'estat de les seves cotitzacions i recàrrecs.
  • Entre d'altres ...

què pot gestionar i tramitar

  • La modificació de les seves dades de declarant.
  • La declaració i el pagament del full de cotització.
  • El pagament de l'IRPF.
  • La primera matriculació dels empleats.
  • L'alta i baixa dels empleats.
  • La declaració d'accident laboral.
  • La signatura de l'alta mèdica.
  • Entre d'altres... 

1r. Pas: Omplir el formulari de sol·licitud

Omplir tots els camps i un cop enviades les dades a la CASS, no oblidar la contrasenya i el número de referència de la petició.

Obre el formulari de sol·licitud

2n. Pas: Sol·licitar cita prèvia i presentar-se a l’Àrea d'Atenció al Públic de la CASS per efectuar el registre i signar el contracte amb la documentació següent:

Empresa
  • Document d'identificació
Si es té més d'una empresa o societat s'han de presentar els documents per a cadascuna.

 

Professional liberal
  • Document d'identificació

 

Comunitat de propietaris
  • Acta de la comunitat on figura el representant
  • Document d'identitat

 

Patrons domèstics
  • Document d'identificació
  • En el cas que el patró domèstic autoritzi una persona a tenir accés al seu certificat digital cal presentar i signar el Formulari CASS-0126
Recordeu que en el cas de patrons domèstics, el número de cens declarant i tramitador ha de ser el mateix.

 

Persones jurídiques autoritzades a fer tràmits per tercers
  • Document d'identificació del titular de l'empresa que autoritza

 

El sol·licitant del certificat digital que signarà el contracte amb la CASS, ha de ser titular administratiu o persona autoritzada per poders notarials (presentarels poders notarials).

Pot venir a sol·licitar i recollir el contracte del certificat digital una altra persona amb el Formulari CASS-0007 degudament omplert i signat. El responsable ha de signar i el contracte i s'ha de tornar a presentar a les oficines de la CASS. 

 

Introduir la referència (número de contracte del certificat digital) i la contrasenya.

Per qualsevol incidència, pot personar-se amb cita prèvia al Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) a planta baixa de la CASS, trucar al 870 871 o enviar un email a cau@cass.ad.

COMUNICAT DECLARANTS: NOU PORTAL/ACTUALITZACIÓ DE DADES

A continuació li expliquem com accedir a aquesta informació des del Certificat Digital CASS actual:

  • Entrar a:Fitxa empresa
  • A l’apartat següent, verificar que el/s titular/s siguin els correctes: Titulars

Si en aquest apartat es presenten titulars no vàlids, per modificar les dades caldrà omplir i signar el Formulari CASS-0079 i:

És important que realitzi aquesta verificació abans del 15 de novembre del 2023 per evitar que persones que ja no estan vinculades a la seva empresa puguin accedir a les seves dades o realitzar tràmits amb l’Accés de Certificat Electrònic Nacional.

Recordem que el Certificat Electrònic Nacional se sol·licita presencialment en les Oficines de Tràmits de l’edifici administratiu del Govern amb el passaport o document d'identitat.
 

Per a més informació pot contactar amb nosaltres al telèfon 870870 o enviar un correu electrònic a cau@cass.ad

La VIA preferent i reemborsament de les prestacions mèdiques

 

LA VIA PREFERENT és l'itinerari que segueix l'usuari dins del sistema sanitari públic, que promou l'ús del metge d'atenció primària com a porta d'entrada al sistema sanitari i la coordinació entre els professionals sanitaris.

LA VIA PREFERENT A ANDORRA

El METGE REFERENT és el metge de capçalera o pediatre que escolliu com el metge principal que us ha de tractar.

 

Per a accedir al METGE ESPECIALISTA és necessària la derivació:

5

  • del metge referent
  • dels serveis d'urgències, o bé
  • del metge que us tracta després dʼuna hospitalització.

La derivació és vàlida per a 12 mesos / 12 visites.

Sempre que tingueu assignat un metge referent, podeu accedir directament (sense derivació) als professionals sanitaris d'Andorra dels següents serveis:

  • Ginecologia i obstetrícia.
  • Oftalmologia.
  • Estomatologia i odontologia.

Queden inclosos dins de la via preferent els actes dʼurgències i de permanències mèdiques del Servei de Salut Escolar o del centre dʼatenció primària.

Podeu tenir un METGE ESPECIALISTA PREFERENT en el cas dʼuna malaltia o condició que requereixi un seguiment periòdic.

Lʼassignació la fa lʼespecialista escollit, amb la derivació prèvia del vostre metge referent.

LA VIA PREFERENT FORA D'ANDORRA

Metges i centres convencionats

Per a estar dins de la via preferent, és indispensable l'assignació prèvia del metge referent i la derivació del metge especialista d'Andorra.
El metge referent, amb l'autorització de la CASS, també pot derivar quan:

  • hi ha dificultats en l'accés a professionals especialistes al país,
  • no hi ha un especialista a Andorra, o bé
  • es demana una segona opinió.

La derivació és vàlida per a 12 mesos / 12 visites.

4

En cas dʼurgència mèdica o en cas de cursar estudis fora dʼAndorra (sempre que compliu el supòsit de persona assegurada indirecta), no és necessària la derivació dʼun metge dʼAndorra per a estar dins de la via preferent.

Un cop programada la data de lʼacte mèdic, la persona assegurada ha de sol·licitar el volant presencialment a lʼÀrea d'Atenció al Públic (amb cita prèvia) o bé a través de la part privadadel portal de la CASS.

La CASS emetrà:

  • El volant a demanda de la persona assegurada, amb l'acord previ de l'Àrea de Control Mèdic (si s'escau)
  • El document/carta que informa si aquest volant emès per la CASS segueix o no la via preferent. Quan el centre/metge de fora d'Andorra emeti una prestació o comanda de serveis, caldrà presentar aquest document al prestador d'Andorra per a indicar-li el número de ruta de la via.

Reemborsament de les prestacions mèdiques

La legislació vigent (Llei 6/2019, del 31 de gener, de modificació de la Llei 17/2008, del 3 dʼoctubre,de la seguretat social) preveu els percentatges de reemborsament següents, dʼacord amb les tarifes de responsabilitat de la CASS:

 

Dins de la via preferent

Fora de la via preferent

Visites mèdiques

75%

33%

Actes efectuats, proves i productes prescrits

75%

60%

Actes de reeducació i readaptació funcional

65%

60%

Ingrés hospitalari

90%

33%

Actes sanitaris efectuats a conseqüència de la maternitat

100%

33%

En tots els casos els prestadors de serveis de salut han de tenir conveni amb la CASS

Per als actes efectuats o prescrits per prestadors de serveis de salut que no tenen un conveni amb la Caixa Andorrana de Seguretat Social, el reemborsament de les despeses sʼefectua sobre la base del 20 % de les tarifes de responsabilitat.

En el cas que es tingui dret a un reemborsament del 100 %, les persones usuàries han de seguir la via preferent per a continuar gaudint d’aquesta condició.

Hospitals, centres i metges no convencionats amb la CASS Hospitals, centres i metges sense conveni amb la CASS a l'estranger

Per a més informació sobre la via preferent: 
Ministeri de Salut
Av. Príncep Benlloch, 30, 3a planta
Edif. Clara Rabassa
AD500 Andorra la Vella
Tel. 874 820 - www.salut.ad

Jordi Carrión Ramos i Jaume Ambor Varela

carrión  

 

L’assalariat vol que sigui opcional, No als 67 anys i si als 65 Anys.

Més controls per part dels inspectors a les baixes.

Més tacte per part dels metges de la CASS a les malalties greus, com per exemple el càncer.

Comptar més amb l’opinió dels assalariats, a l’hora de prendre decisions importants les quals perjudiquin els assegurats.

Si és necessari apujar les cotitzacions per garantir les jubilacions que sigui de forma gradual.

No apujar més les cotitzacions als assalariats que tinguin els sous més baixos.

Més implicació del GOVERN i ajudes econòmiques per assegurar que tots tinguem una jubilació digna, a la qual tenim dret i ens mereixem.

Que es tinguin en compte els historials de cada assegurat a l’hora de prendre decisions, les quals els perjudiquin o els puguin beneficiar.

Vigilarem les inversions que ens afectin, siguin les millors possibles. Defugint de riscos que posin en perill el fons de pensions.