Como pensionista de la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) residente en el extranjero, debe realizarse un control de vivencia cada mes de mayo y noviembre. A tal efecto, la CASS pone a disposición de sus pensionistas las siguientes opciones:
 | Servicio de videollamada: Para utilizar esta opción solo tiene que pedir cita llamando al (+376) 870 870, disponer de la aplicación WhatsApp en el teléfono en el que se realizará la videollamada y tener a mano un documento identificativo (D.N.I. o Pasaporte). |
 | Presencialmente en las oficinas de la CASS: En este caso, tiene que pedir cita llamando al (+376) 870 870 o en www.cass.ad/no-faci-cues y fijar el día y la hora para el trámite presencial en Atención al Público – Fe de vida. |
 | Correo postal: Se tiene que enviar el certificado de Fe de Vida original a las oficinas de la CASS. El certificado solo se aceptará si proviene de un organismo público oficial (Ayuntamiento, Registro Civil, Policía, etc.) y si está emitido a partir del día 1 del mes en el que se realice el control de fe de vida, mayo y noviembre. CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS) C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella |
Datos y documentación a aportar por la persona asegurada junto con la Fe de Vida: En el documento de Fe de Vida se tiene que indicar el número de la CASS que tiene como persona asegurada (escrito a mano). Junto con la Fe de Vida, se tiene que adjuntar copia del documento de identidad. . |
En caso de que no realice el control, el pago de la pensión quedará en suspenso a la espera de la presentación del certificado "Fe de Vida" y hasta un máximo de tres años a contar del último pago.
Para más información, llame al (+376) 870 870 o envíe un correo a cau@cass.ad