Como pensionista da Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) residente no estrangeiro, deve realizar o controlo de prova de vida nos meses de maio e novembro de cada ano. Para esse efeito, a CASS disponibiliza as seguintes opções:
 | Serviço de videochamada:
Para utilizar esta opção, deverá agendar o contacto através do número (+376) 870 870, ter a aplicação WhatsApp instalada no telemóvel onde será realizada a videochamada e ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão ou Passaporte). |
 | Presencialmente nos escritórios da CASS:
Neste caso, deve marcar uma data e hora através do número (+376) 870 870 ou em www.cass.ad/no-faci-cues para realizar o procedimento presencial no balcão de Atendimento ao Público – Prova de Vida. |
 | Correio postal:
Deve enviar o certificado original de Prova de Vida para os escritórios da CASS. O certificado só será aceite se for emitido por uma entidade pública oficial (Câmara Municipal, Registo Civil, Polícia, etc.) e se tiver sido emitido a partir do dia 1 do mês em que se realiza o controlo (maio e novembro).
CAIXA ANDORRANA DE SEGURETAT SOCIAL (CASS)
C/ Joan Maragall, 3, AD500 - Andorra la Vella |
Dados e documentação a apresentar pelo segurado juntamente com a Prova de Vida:
No documento da Prova de Vida deve estar indicado o número da CASS do segurado (escrito à mão).
Deve ser anexada cópia do documento de identidade juntamente com a Prova de Vida. |
Se não realizar o controlo, o pagamento da pensão será suspenso até à apresentação do certificado de “Prova de Vida”, podendo manter-se suspenso até um máximo de três anos a contar do último pagamento.
Para mais informações, contacte o número (+376) 870 870 ou envie um correio eletrónico para cau@cass.ad
