Amb l'objectiu de garantir, tant com sigui possible, la confidencialitat de les dades intercanviades entre la CASS i les persones assegurades, tot respectant la Llei de Protecció de Dades, la CASS informa que en la transmissió de volants mèdics sol·licitats que es remeti per qualsevol canal digital, els documents van encriptats de tal forma que únicament es pot accedir al seu contingut introduint com a contrasenya el número CASS (6 dígits + lletra majúscula, ex. 000000A o A00000A) de la persona beneficiària de l'acte.
A la part privada del portal web de la CASS (a l’hora de descarregar el pdf) o en el correu electrònic on s’inclou el document encriptat, s’especifica també detalladament com obrir l’arxiu.