En què el podem ajudar? Seleccioni la seva consulta i segueixi les indicacions: Sobre qué vol consultar? - Trií una opció -Tràmits generalsReemborsament fins al 100%Baixes mèdiques, maternitat, descans per paternitat. Tràmits d’empresesInformació sobre professionals de la SalutPensionsPortal webLa Via preferent Tràmits generals - Trií una opció -Demanda certificats, extracte de punt i extracte d’ingressosAssegurats indirectesTargeta SanitàriaReemborsament de les prestacions mèdiquesObertura/pèrdua de drets per les prestacions mèdiques Demanda certificats, extracte de punt i extracte d’ingressos. - Trií una opció -Quin tipus de certificats fa la CASS i com els puc sol·licitar?Com puc sol·licitar un extracte de punts i quin cost té? Com puc sol·licitar un extracte d’ingressos i quin cost té?Altres Quin tipus de certificats fa la CASS i com els puc sol·licitar? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/sollicitud-de-certificats Com puc sol·licitar un extracte de punts i quin cost té? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/extracte-punts-jubilacio Com puc sol·licitar un extracte d’ingressos i quin cost té? Es pot sol·licitar: De manera immediata a l’Àrea d'Atenció al Públic A la part privada del portal amb el número d’identificació personal. A l'oficina de tràmits del Comú, lliurant el formulari de Sol·licitud de certificat (Formulari CASS-0006). En aquest cas, recollir el certificat a les 48h, personalment o amb una autorització signada. El cost de l’extracte d’ingressos és: a partir de la 2a sol·licitud en un any natural 1€ Assegurats indirectes - Trií una opció -Com inscric al meu nado?El meu fill té més de 18 anys, pot continuar essent assegurat indirecte? A partir de quant puc presentar la matrícula o certificat d’escolaritat? Quina documentació haig de presentar per estar assegurada amb la meva parella? Altres Com inscric al meu nado? Inscripció d’un menor de 18 anys de persona assegurada directa o del seu cònjuge assegurat indirecte: Empleni i imprimeixi el següent formulari: Formulari CASS-0052 Llibre de família o certificat de naixement. Permís d’immigració, si escau. Passaport o document d’identitat El meu fill té més de 18 anys, pot continuar essent assegurat indirecte? Si, sempre i quan: Sigui major de 18 i menor de 25 anys, cursi estudis en un establiment d’ensenyança reconegut, convisqui amb els pares i no treballi de forma regular: Sigui major de 18 i menor de 25 anys, estigui inscrit al servei d’ocupació i que convisqui amb els pares. Per més informació accedeixi a l’enllaç següent: https://www.cass.ad/assegurats-indirectes A partir de quant puc presentar la matrícula o certificat d’escolaritat? Pot presentar la matrícula o el certificat d’escolaritat de nou curs, a partir del mes de setembre. Quina documentació haig de presentar per estar assegurada amb la meva parella? Lliurar la següent documentació a l’Àrea d'Atenció al Públic o al Comú Empleni i imprimeixi el següent formulari: Formulari CASS-0052 Certificat de matrimoni o de parella de fet, expedits pel Registre Civil, antiguitat màxima d’un any Permís d’immigració, si escau. Passaport o document d’identitat. Com puc sol·licitar la targeta sanitària i quin cost té? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/targeta Reemborsament de les prestacions mèdiques - Trií una opció -No he rebut el pagament del número de full FG/FS/FO/FF/FE (...) Quan va ser la data que em vaig fer les últimes ulleres?Quin import paga la CASS per les ulleres? Cada quant?Si vaig a un centre o metge privat, quin import abona la CASS?Altres Quin import paga la CASS per les ulleres? Cada quant? La CASS reemborsa les despeses de vidres i muntures a raó del 75% de les seves tarifes de responsabilitat. Les tarifes de responsabilitat estableixen un import fix de reemborsament per a la muntura de 27,37€ Els vidres seran reemborsats segons el tipus de vidre i diòptria. L'òptic podrà informar-vos de la tarifa, sempre que presenti la recepta de l'oftalmòleg. Per a les persones assegurades fins a 16 anys, les despeses d’òptica es reemborsen cada 3 anys. Per a les persones assegurades majors de 16 anys, les despeses d’òptica es reemborsen cada 5 anys. Si vaig a un centre o metge privat, quin import abona la CASS? Tota la informació en aquest enllaç: ttps://www.cass.ad/hospitals-centres-i-metges-sense-conveni-amb-la-cass-al-principat-dandorra Obertura i pèrdua de drets per les prestacions mèdiques - Trií una opció -Sóc assalariat, quants dies han de passar per tenir cobertura per les prestacions mèdiques?Sóc assalariat, un cop deixo de treballar, quant dies tinc cobertura per les prestacions mèdiques? Sóc compte propi, quants dies ha de passar per tenir cobertura per les prestacions mèdiques?Sóc compte propi, un cop deixo de treballar, quant dies tinc cobertura per les prestacions mèdiques?Altres Sóc assalariat, quants dies han de passar per tenir cobertura per les prestacions mèdiques? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/condicions-abonament-de-despeses-mediques Sóc assalariat, un cop deixo de treballar, quant dies tinc cobertura per les prestacions mèdiques? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/condicions-abonament-de-despeses-mediques Sóc compte propi, quants dies ha de passar per tenir cobertura per les prestacions mèdiques? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/condicions-abonament-de-despeses-mediques Sóc compte propi, un cop deixo de treballar, quant dies tinc cobertura per les prestacions mèdiques? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/condicions-abonament-de-despeses-mediques Reemborsament fins al 100% - Cap -Tipus de sol·licituds de reemborsament fins al 100%Quina documentació cal aportar per a les corresponents sol·licituds?Quin termini té la CASS per resoldre una sol·licitud presentada?Quins criteris de valoració hi han per obtenir el reemborsament fins al 100%?Quines patologies cobreix la CASS amb el reemborsament del 90%?Quins medicament es consideren d'Alta Complexitat?Què significa el Codi de la meva malaltia?Altres Tipus de sol·licituds de reemborsament fins al 100% Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/reemborsament-fins-100 Quina documentació cal aportar per a les corresponents sol·licituds? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/reemborsament-fins-100 Quin termini té la CASS per resoldre una sol·licitud presentada? Dos mesos segons el reglament del procediment administratiu (article 12). Es pot prorrogar per la meitat del termini previst segons el codi de l’administració (article 114.1) Quins criteris de valoració hi han per obtenir el reemborsament fins al 100%? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/reemborsament-fins-100 Quines patologies cobreix la CASS amb el reemborsament del 90%? Tota la informació en els decrets següents: Decret del 16-02-2011 pel qual s'aprova el Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social Decret del 27-07-2011 de modificació de l'annex 1 del Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social Decret del 7-11-2012 de modificació del Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social Decret del 23-01-2013 de modificació del Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social Decret del 5-11-2014 de modificació del Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social Decret de 20-7-2016 que modifica el Decret pel qual es fa pública la relació de medicaments especialment costosos i d'actes relacionats amb determinats tractaments per als quals la CASS reembossa fins al 100% de les tarifes de responsabilitat Decret del 6-11-2019 de modificació de l’annex 1 del Reglament regulador de les prestacions de reembossament fins al 100% de les tarifes de responsabilitat de la Caixa Andorrana de Seguretat Social. Quins medicament es consideren d'Alta Complexitat? Tota la informació en els decrets següents: Decret del 13-03-2019 de modificació del Decret del 12-09-2018 pel qual s'aprova el Reglament regulador de les condicions per al finançament públic dels medicaments d'alta complexitat Decret del 30-04-19 de modificació del Decret del 12 de setembre del 2018 d'aprovació del Reglament que regula les condicions per al finançament públic dels medicaments d'alta complexitat Decret del 23-10-19 de modificació de l'anex 1 del Decret del 12 de setembre del 2018 d'aprovació del Reglament que regula les condicions per al finançament públic dels medicaments d'alta complexitat. Què significa el Codi de la meva malaltia? Tota la informació en aquest enllaç: Classificació Internacional de Malalties Baixes mèdiques, maternitat, descans per paternitat. - Trií una opció -Incapacitats temporals (Baixes Mèdiques)Baixa de Maternitat i descans per paternitat Incapacitats temporals (Baixes Mèdiques) - Trií una opció -Quins percentatges paga la CASS per malaltia comuna o accident no laboral? Quins percentatges paga la CASS per accident laboral o malaltia professional? Quins requisits necessito per tenir dret?Com es calcula?Quan s’efectua el pagament?Per què no he rebut el pagament de la baixa? Altres Quins percentatges paga la CASS per malaltia comuna o accident no laboral? Malaltia comuna o accident no laboral: Fins al 30è dia, el 53% de la trentena part de la base de càlcul. A partir del 31è dia, el 66% de la trentena part de la base de càlcul. A partir dels 540 dies 60% d’atur Quins percentatges paga la CASS per accident laboral o malaltia professional? Per accident laboral o malaltia professional: Fins al 30è dia, el 66% de la trentena part de la base de càlcul. A partir del 31è dia, el 70% de la trentena part de la base de càlcul. A partir dels 540 dies 60% d’atur Quins requisits necessito per tenir dret? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/incapacitat-temporal Com es calcula? Suma dels 12 últims mesos treballats dins dels 24 mesos anteriors al fet causant/360 dies= Base diària Base diària x dies de baixa x percentatge= Resultat - 6,5% de cotització Percentatges: Malaltia comuna o accident no laboral: Fins al 30è dia, el 53% de la trentena part de la base de càlcul. A partir del 31è dia, el 66% de la trentena part de la base de càlcul. A partir dels 540 dies 60% d’atur En el cas de malaltia comuna o accident no laboral es paga a partir del 4art dia de l’emissió del certificat mèdic inicial. Malaltia professional o accident de treball Fins al 30è dia, el 66% de la trentena part de la base de càlcul. A partir del 31è dia, el 70% de la trentena part de la base de càlcul. A partir dels 540 dies 60% d’atur En el cas d’accident laboral o malaltia professional, es paga a comptar del 1er dia de l’emissió del certificat mèdic inicial. Quan s’efectua el pagament? El primer pagament de la prestació econòmica per incapacitat temporal s’efectua a principis del mes següent en què s’ha emès el certificat mèdic inicial. A partir del segon mes, s’efectua mensualment. Si la durada de l’incapacitat temporal finalitza abans del mes, el pagament s’efectua a partir de l’alta. Baixa de Maternitat i descans per paternitat - Trií una opció -Quins percentatges paga la CASS per baixa de maternitat?Quan s’inicia la baixa de maternitat?Quina durada té la baixa de maternitatQuin dia surt el pagament de la baixa de maternitat?Quins percentatges paga la CASS pel descans per paternitat?Quan s’inicia el descans per paternitat?Quina durada té el descans per paternitat? Quin dia surt el pagament de descans per paternitat?Quina documentació haig de presentar per beneficiar-me del descans per paternitat? Quins requisits necessito per tenir dret a la baixa de maternitat o al descans per paternitat? Com es calcula la baixa de maternitat o el descans per paternitat? Per què no he rebut el pagament de la baixa de maternitat o el descans per paternitat?Altres Quins percentatges paga la CASS per baixa de maternitat? La prestació econòmica per maternitat és del 100% de la base de càlcul. Quan s’inicia la baixa de maternitat? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Quina durada té la baixa de maternitat Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Quin dia surt el pagament de la baixa de maternitat? La CASS emetrà els pagaments a principis de cada mes Quins percentatges paga la CASS pel descans per paternitat? La prestació econòmica per paternitat és del 100% de la base de càlcul. Quan s’inicia el descans per paternitat? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Quina durada té el descans per paternitat? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Quin dia surt el pagament de descans per paternitat? La CASS emetrà el pagament a la finalització del període Quina documentació haig de presentar per beneficiar-me del descans per paternitat? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Quins requisits necessito per tenir dret a la baixa de maternitat o al descans per paternitat? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/prestacions-de-maternitat-paternitat-risc-embaras Com es calcula la baixa de maternitat o el descans per paternitat? Suma dels 12 últims mesos treballats dins dels 24 mesos anteriors al fet causant/360 dies= Base diària Base diària x dies de baixa x percentatge (100%) = Resultat - 6,5% de cotització. - Trií una opció -Tràmits d’empreses - Trií una opció -Tràmits empresesTreballadors per compte propi Tràmits empreses - Trií una opció -Com inscric una empresa?Com dono d’alta o de baixa als empleats dins de la meva empresa?Com haig de fer la cotització dels meus empleats?Per una persona assalariada, quin percentatge cotitza l’empresari i quin percentatge cotitza el treballador?Altres Com inscric una empresa? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/empreses Com dono d’alta o de baixa als empleats dins de la meva empresa? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/afiliacio-alta-i-baixa Com haig de fer la cotització dels meus empleats? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/cotitzacions-recarrecs-sancions Per una persona assalariada, quin percentatge cotitza l’empresari i quin percentatge cotitza el treballador? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/cotitzacions-recarrecs-sancions Treballadors per compte propi - Trií una opció -Què he de fer per donar-me d’alta com a compte propi?Què he de fer per donar-me de baixa com a compte propi?Com haig de fer la declaració de les noves bases de cotitzacions?Com i a on haig de sol·licitar el Certificat Electrònic Nacional?Altres Què he de fer per donar-me d’alta com a compte propi? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/compte-propi Què he de fer per donar-me de baixa com a compte propi? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/compte-propi Com i a on haig de sol·licitar el Certificat Electrònic Nacional? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/acces-certificat-electronic-nacional Informació sobre professionals de la Salut - Trií una opció -PrestadorsCentres i metges convencionats a l’estranger Prestadors - Trií una opció -Llistat de metges/centres convencionats a Andorra (CAU)Com puc modificar l’adreça? Quina documentació haig de presentar per donar-me d’alta com a prestador?Quina documentació haig de presentar per donar-me de baixa com a prestador?Altres Llistat de metges/centres convencionats a Andorra (CAU) Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/professionals-sanitaris Com puc modificar l’adreça? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/variacio-de-dades-prestadors Per més informació: 870 800 secretariageneral@cass.ad Quina documentació haig de presentar per donar-me d’alta com a prestador? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/professionals-sanitaris Per més informació: 870 800 secretariageneral@cass.ad Quina documentació haig de presentar per donar-me de baixa com a prestador Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/professionals-sanitaris Per més informació: 870 800 secretariageneral@cass.ad Centres i metges convencionats a l’estranger - Trií una opció -Llistat de metge/centre convencionats a Catalunya (CAU)Com sol·licito un volant mèdic fora d’Andorra?Què he de fer en cas d’una urgència mèdica a Espanya, França o Portugal?Com sol·licito un volant de desplaçament?Altres Llistat de metge/centre convencionats a Catalunya (CAU) Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/hospitals-centres-i-metges-catalunya-convencionats Com sol·licito un volant mèdic fora d’Andorra? Els volants mèdics es poden sol·licitar: Amb usuari i contrasenya a la part privada de la pàgina web de la CASS (accés usuaris) Presencialment a l’Àrea d’Atenció al Públic o al servei de tràmits dels comuns. Adjuntar la derivació del metge especialista d’Andorra o del seu metge referent Què he de fer en cas d'una urgència mèdica a Espanya, França o Portugal? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/volants-desplacament-cas-urgencia Com sol·licito un volant de desplaçament? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/volants-desplacament-cas-urgencia La Via preferent - Trií una opció -Com puc assignar el metge referent?Quin percentatge abonarà la CASS si el metge referent em deriva a un especialista?Quin percentatge abonarà la CASS si el metge referent em deriva a fer proves o analítiques?Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista fora de la via preferent?Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista privat d'Andorra?Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista privat de l'estranger?Fins a quina edat pot ser el pediatre metge referent?Puc tenir un metge especialista referent?Altres Com puc assignar el metge referent? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/eleccio-del-metge-referent Quin percentatge abonarà la CASS si el metge referent em deriva a un especialista? La CASS abonarà el 75% de les seves tarifes de responsabilitat Quin percentatge abonarà la CASS si el metge referent em deriva a fer proves o analítiques? La CASS abonarà el 75% de les seves tarifes de responsabilitat Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista fora de la via preferent? Si va a un metge convencionat, la CASS abonarà el 33% de les seves tarifes de responsabilitat Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista privat d’Andorra? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/hospitals-centres-i-metges-sense-conveni-amb-la-cass-al-principat-dandorra Quin percentatge abonarà la CASS si vaig a un especialista privat de l’estranger? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/hospitals-centres-metges-no-convencionats Fins a quina edat pot ser el pediatre metge referent? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/laviapreferent Puc tenir un metge especialista referent? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/laviapreferent Pensions - Trií una opció -No he rebut el pagament de la meva pensió. Quan s’ha d’enviar la fe de vida? Com puc modificar les meves dades bancàries? Com sol·licitar el certificat de retribucions? Altres Quan s’ha d’enviar la fe de vida? Al maig i al novembre Com puc modificar les meves dades bancàries? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/modificacio-de-pensionistes Com sol·licitar el certificat de retribucions? Presencialment a l’Àrea d’Atenció al Públic Portal web - Trií una opció -CASS onlineCertificat digital CASS online - Trií una opció -Com sol·licito un Pin Personal?No puc accedir a CASS onlineAltres Com sol·licito un Pin Personal? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/acces-cass-online-ciutadania Certificat digital - Trií una opció -Com sol·licito un Certificat Digital? Com s’instal·la un Certificat Digital?No puc accedir al meu certificat digitalAltres Com sol·licito un Certificat Digital? Tota la informació en aquest enllaç: https://www.cass.ad/acces-cass-online-empresaris Com s’instal·la un Certificat Digital? Accedeixi a l’enllaç següent: https://www.cass.ad/Descarrega-certificat Introdueixi la referència i la contrasenya descarregui al certificat digital i segueixi els passos. Formulari de contacte Nom i Cognoms Número de la CASS Número de declarant Nom de l’empresa Correu electrònic Telèfon Consulta Sobre els formats de text Enviar Consulta espai Contactes Contacta amb la CASS Telèfon General CASS 870 870 cass@cass.ad Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU) 870 871 cau@cass.ad Secretaria General 870 800 secretariageneral@cass.ad Gestió de Persones 870 810 rrhh@cass.ad Defensora de l'afiliat de la CASS 870 800 defensorafiliat@cass.ad